problème de lecteur multi-cartes

Bonjour à tous.
Je suis nouveau sur ce forum que je viens de découvrir, et déja j'ai un problème à vous soumettre.
Je viens d'installer sur mon PC un lecteur de carte (16 en 1) car l'ancien ne fonctionnait plus du moins je le pensais car ce nouveau ne marche pas mieux.
Est ce quelqu'un pourrait me dire comment rémédier à ce problème????
En vous en remerciant par avance je vous souhaite une bonne journée.